Motie van Wantrouwen College B&W Emmen namens de burgers

Nadat al maanden een grote groep inwoners van Emmen die dankzij ziekte, ouderdom of handicap , afhankelijk zijn van ondersteuning bij de huishouding via de WMO Emmen, verstoken blijven van de juiste hulp heb ik besloten tot deze online petitie. Het College van burgemeester en wethouders houd zich amper tot niet meer aan regels die vastgesteld zijn door de raad, de wet of het Rijk. Ze gaan volledig hun eigen koers en brengen daarmee een grote groep zeer kwetsbare burgers in een onveilige situatie.

 

Bij gebrek aan dualisme in onze raadszaal , bij gebrek aan daadkracht , is het misschien verstandig om als burger ZELF maar een Motie van Wantrouwen richting de Burgemeester en Wethouder van de Gemeente Emmen te uiten. Hieronder de tekst van de motie. Even een simpele uitleg....

 

Faveo/Thalia is in dienst van de Gemeente Emmen gekomen om inwoners , met lichamelijke of psychische beperkingen die dat nodig hebben, te voorzien van huishoudelijke hulp (wmo) onder de noemer schoonmaakondersteuning. Het College had als een van de belangrijkste voorwaarde , om de veiligheid van de burger te bewaken, gesteld dat de bedrijven die bij de mensen thuis gaan schoonmaken, aangesloten moesten zijn bij een onafhankelijke klachten commissie of geschillencommissie. Zodat de burger ten alle tijden verzekerd was van een eerlijke klachtenprocedure. 
Afgelopen week is in de media duidelijk geworden dat er veel mensen zijn met klachten en zelfs na bijna 8 maanden klachten niet opgelost worden. Er wordt niet of niet goed schoongemaakt, mensen komen niet opdagen, mensen zitten te lezen ipv aan het werk enz. Nu blijkt , geeft Thalia zelf aan, dat het bedrijf niet aan de voorwaarde voldoet van een onafhankelijke klachten commissie.

Het College had de taak om VOOR ze het werk toekenden aan dit bedrijf, na te gaan of ze wel voldeden aan deze belangrijke eis , vooral omdat het om de veiligheid van de toch al kwetsbare burger gaat. 
Denk dat het tijd wordt dat de burger zelf harde uitspraken gaat doen richting het College en de gemeenteraad, dat de burger het vertrouwen echt totaal kwijt aan het raken is. En dat dat misschien gevolgen zal hebben voor de komende verkiezen in maart.

 

 

Motie van Wantrouwen

Plaats : Emmen

datum : 16-08-2013.

 

Constaterende dat :

-          Het College van B&W Emmen, in het bestek, programma van eisen voor aanbesteding van de aanbieders WMO schoonmaakondersteuning , als eis voor gunning de volgende voorwaarde opgenomen heeft :

 

Cliëntenorganisaties

a. Opdrachtnemer is aangesloten bij een of meer representatief te achten cliëntorganisaties en bij een of meer representatief te achten organisaties van aanbieders ingestelde geschilleninstantie, die tot taak heeft geschillen over gedragingen van een aanbieder jegens een cliënt in het kader van de verlening van maatschappelijke ondersteuning te beslechten en die voldoet aan de eisen gesteld in artikel 12j lid 2 Wmo.

b. De opdrachtnemer is aangesloten bij een of meer representatief te achten cliëntenorganisaties en door een of meer representatief te achten organisaties van aanbieders ingestelde commissie van vertrouwenslieden die tot taak heeft te bemiddelen en zonodig een bindende uitspraak te doen, en die voldoet aan de eisen gesteld in artikel 12q lid 2 Wmo.

Ter verklaring van het voldoen aan bovengenoemde eisen dient inschrijver de standaardverklaring Kwaliteit, bijlage I, in te vullen. Ter controle hiervan kan opdrachtgever bij gunning aanvullende bewijslast opvragen.

 

-          Het College de burger het vertrouwen dient te geven , dat ze bij de aanbesteding ten alle tijden de belangen en behoeften van hun burgers zullen overwegen alvorens een gunning te verlenen. Zoals vermeld in artikel 12 lid 2. § 2. Gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders Artikel 12 2. Het college van burgemeester en wethouders voegt bij de voordracht tot vaststelling door de gemeenteraad tevens een motivering hoe het de belangen en behoeften van personen als bedoeld in artikel 11, vierde lid , heeft gewogen.

 

-          De aanbieder Faveo/Thalia medio augustus 2013, ruim na toekenning van de gunning nog steeds niet is aangesloten bij een cliëntenorganisatie of geschillencommissie.

 

-          Het College heeft nagelaten om alvorens de aanbieder de gunning te verstrekken te controleren of ze daadwerkelijk aan deze eis, ter bescherming van de klanten, voldoen.

 

 

Overwegende dat :

-          Er vanaf de eerste week na het ingaan van het nieuwe beleid, verreweg de meeste klachten van klanten schoonmaakondersteuning de aanbieder Faveo/Thalia betroffen

-          Er zelfs medio augustus 2013, acht maanden na het ingaan van het nieuwe beleid, nog steeds de meeste klachten dit bedrijf betreffen.

-          Het College keer op keer nalaat om de klachten van klanten op een adequate wijze op te pakken en het bedrijf Faveo/Thalia aan te spreken op zijn handelen.

-          De klanten door het College op deze wijze in een zeer onveilige situatie zijn geplaatst, waarbij er totaal geen waarborg is voor hun noodzakelijke zorg.

-          Bij velen niet meer tot het resultaat : een schoon en leefbaar huis, gekomen wordt.

-          Ook de uitzendconstructie , die nog steeds voortduurt en volgens het College tot uiterlijk Mei 2013 gedoogt zou worden, niet is opgepakt door het College.

-          Het College van B&W hierdoor lijkt aan te geven dat ze zich niet aan de afspraken wensen houden die ze gemaakt hebben met de Gemeenteraad.

-          Het College zich zelfs niet houdt aan zijn eigen vastgestelde voorwaarden van het pakket van eisen (bestek) bij aanbesteding.

-          De burgers van Emmen ten alle tijden de veiligheid en zorg voor de meest kwetsbare groep burgers van Emmen gewaarborgd wenst te zien, alles inzet om dit te garanderen waar mogelijk, ondanks de noodzaak van bezuinigen.

 

Spreekt uit :

 

Het vertrouwen in het volledige College van B&W te hebben verloren , te weten:

 

Burgemeester C. Bijl

Wethouder H.G. Jumelet

Wethouder A.J. Sleeking

Wethouder M.H. Thalens-Kolker

Wethouder B. Arends

Wethouder T. Houwing-Haisma

Wethouder B.D.  Wilms

 

En gaat over tot de orde van de dag……

 

 

 

Burgers van Emmen….